Política de Privacidad – Hostzenit
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), así como en la normativa vigente en materia de protección de datos, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Hostzenit – María D. García Vázquez
Dirección: Calle Granada 64, Local 1, 04700, El Ejido, Almería
Correo electrónico: soporte@hostzenit.com
2. Datos personales recopilados
Hostzenit podrá recopilar y tratar datos personales que el usuario facilite a través de:
- Formularios web
- Contratación de servicios
- Comunicaciones telefónicas
- Correo electrónico
- Aplicaciones de mensajería (como WhatsApp)
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de comunicar cualquier modificación. En caso de proporcionar datos de terceros, el usuario declara haber informado previamente a dichos terceros y contar con su consentimiento.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados según la relación que el usuario mantenga con Hostzenit:
3.1 Solicitudes de información
Los datos se utilizarán para:
- Atender solicitudes o consultas
- Enviar propuestas de servicios (si procede)
- Realizar seguimiento comercial
3.2 Contratación de servicios
Los datos serán tratados conforme a las condiciones contractuales aceptadas, con el fin de:
- Gestionar la relación comercial
- Prestar los servicios contratados
- Realizar tareas administrativas, técnicas y de facturación
3.3 Comunicaciones comerciales
Si el usuario ha dado su consentimiento:
- Se enviarán comunicaciones comerciales, incluso por medios electrónicos
- El usuario podrá darse de baja en cualquier momento
3.4 Newsletter
En caso de suscripción:
- Se enviarán boletines informativos hasta que el usuario solicite la baja
3.5 Comentarios en blog
- El nombre o alias y el comentario serán públicos
- Permanecerán visibles mientras el contenido esté activo
3.6 Cursos y eventos
- Gestión de inscripciones
- Control de asistencia
- Encuestas de satisfacción posteriores
3.7 Seguridad y autenticación
- Uso del número de teléfono para doble autenticación
- Garantía de acceso seguro a la cuenta del usuario
3.8 Atención al cliente (WhatsApp y teléfono)
- Gestión de consultas y solicitudes
- Posible grabación de llamadas con fines de calidad
Se recomienda no compartir datos sensibles (contraseñas, datos bancarios) a través de estos canales.
4. Base legal del tratamiento
Las bases jurídicas para el tratamiento son:
- Consentimiento del interesado
- Ejecución de un contrato
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo del responsable
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados
- Mientras exista una relación contractual o comercial
- Durante los plazos legales exigidos
Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados para atender posibles responsabilidades legales.
6. Comunicación de datos a terceros
Los datos no serán cedidos a terceros salvo:
- Obligación legal
- Necesidad para la prestación del servicio
- Proveedores encargados del tratamiento bajo contrato
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
soporte@hostzenit.com
Indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.
8. Delegado de Protección de Datos
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos, puede contactar en:
soporte@hostzenit.com
9. Autoridad de control
El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en particular en el país donde resida habitualmente, trabaje o considere que se ha producido una infracción.
10. Seguridad de los datos
Hostzenit aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
11. Aceptación y cambios en la política de privacidad
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Hostzenit se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
Última actualización: Abril 2026
